近日，我区法律援助服务大厅顺利通过省司法厅验收组的实地验收，正式投入运作，这标志着我区法律援助服务向规范化、高效化迈出了坚实的一步，符合相关条件的群众都能享受法律援助“一站式”服务。
一、服务环境优化。我区法律援助服务大厅设在区司法局办公楼的临街一楼，大厅面积达100平方米，合理划分为咨询区域、受理区域、公共区域三大部分，并对公共区域与咨询、受理区域进行了有效隔离，保障当事人的隐私。服务大厅还修建了无障碍通道、残疾人卫生间等硬件设施，提供免费WIFI等便民服务。
二、服务效能提升。法律援助服务大厅“一站式”服务主要包括：法律咨询、申请援助、申请审批全部在大厅内一站完成。同时，大厅还设立快速受理“绿色通道”，对老年人、未成年人、残疾人、外来务工人员申请法律援助的，做到优先审查、优先受理、优先指派、优先办理，确保了案件在受理和指派方面提速增效。
三、服务程序规范。法律援助服务大厅还与“12348”法律服务热线合并运行，将法律援助流程图、法律援助范围、法律援助服务承诺制度等内容上墙公开，安排专人接待法律援助咨询，切实按程序办理法律援助申请指派事宜，参与涉法涉诉接访调处，为群众提供方便、快捷的“一站式”法律服务。
法律援助服务大厅建成运作后，区司法局将进一步强化日常管理和援助服务，不断降低法援门槛，简化申请程序，提高办案质量，提升法援工作的社会影响力，切实做好党委政府这一项民生实事工程。
