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关于重申有关工作规范和纪律要求的通知
发布时间:2016-12-06

本局全体工作人员:

近期,区直机关工委对我局日常工作开展情况进行了明查,其中重点察看了服务窗口工作,发现我局存在个别工作人员上班不守时、衣着仪表不够庄重,办公环境不够干净整齐,办公设施维护不及时等问题,向我们提出了改进意见和建议。针对机关工委提出的意见,结合平时巡查发现的问题,现重申有关工作规范和纪律要求:

一、严格遵守上下班时间要求。不得无故迟到早退,特别是服务窗口值岗人员和指引岗工作人员应提前到岗,预先做好各项工作准备,准时提供对外服务和业务办理。

二、树立良好个人形象。工作时间须佩戴工作证,党员还须佩戴党徽。对待办事群众应礼貌客气、耐心周到,使用规范语言,不能激化矛盾。衣着不过于暴露,不宜穿短裙短裤拖鞋上班,长发应束好,仪表打扮力求大方得体、干净利索。

三、做好各种座牌设置和摆放。工作座位应按规定放置工作人员座位牌,尽量放在显眼位置,摆放美观。窗口人员轮岗时要注意更换并放置好工作座牌,做到人牌相符。窗口人员短暂离开岗位应放置业务暂停的提示牌。办公室门口按规定挂工作人员联系牌,规范填写好有关内容。

四、确保办公环境整齐清洁。办公室内以及服务窗口要将各种办公设施用具和资料摆放整齐,待归档的资料也要摆放好,尽量放在柜子里,不能以资料太多为理由随意摆放,影响观感。轮值服务窗口和咨询岗的同事,下班前要整理好前台的资料及文具,搞好本服务区域的清洁卫生。

五、做好各种设施设备维护。工作人员对自己管辖和使用的设施设备要做好日常维护,保证正常使用,如有损毁及时维修好或者尽快报办公室安排维修。局办公室和社保办公室要做好公共设施设备的维护,加强日常巡查,及时将损毁的设施设备维修好,确保正常使用。各工作人员发现公共设施设备异常或损毁的,应当报办公室跟进处理。

六、认真执行有关请销假制度。请休假应按照《新会区人力资源和社会保障局请休假制度》的相关规定办理。因私事请假应先使用当年年休假并办理相关手续。当年年休假用完后,确需请事假的,应事先办理请假手续,经批准后方可休假。特殊情况应先口头向局领导请假并得到领导许可方可休假,事后须及时补办请假手续。

特此通知。

 

          江门市新会区人力资源和社会保障局

             2016年6月27




 
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