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联系和服务党员、群众情况
发布时间:2012-12-12

联系、帮扶对象情况

帮扶对象

联系人

帮扶方式

联系电话

韶关市新丰县检察院

梁云峰(检察长)

业务交流、资金扶持。

13509850893

江门市新会区会城街道七堡村委会

李北台(书记)

技术、资金扶持

13725917043

 

领导干部接待来信来访和排查化解矛盾情况

我院把妥善处理群众来信来访,维护社会和谐稳定作为一项重要工作来抓,及时排查和化解矛盾:

一、坚持领导干部接访制度,提高信访工作效能

(一)建立制度,确保领导干部接访成常态。通过制定《领导干部(预约)接访制度》,每年年初就制定了领导接访时间轮值表,每周三均安排一名党组成员负责接访,为群众解决实际问题。

(二)定期接访与预约接访相结合。除定期接访外,对于群众要求见检察长的合理要求,我院都会尽量予以安排,保证来访案得到快速妥善处理。

(三)定点接访与带案下访相结合。除采取定点在检察院内接访的方式外,对一些非正常上访以及群众反映强烈、有可能演变为群体性事件的信访案件,我们以方便群众为前提,变“上访”为“下访”,通过检察长主动带案下访的方式,将上访人稳控在当地。

(四)敏感时期加强接访。在每一个节假日、重大会议等敏感时期,均加强领导接访的力度。今年的重要政治活动比较多,特别是党的“十八大”,信访防护期是从7月到11月会议结束,历时5个多月,我们均每天安排一名领导接访,确保发生突发事件时能够及时、有效处理。

(五)开通视频接访,拓宽群众信访渠道。今年,控申部门开通了与会城、古井、三江、大泽、崖门、双水6个检察室之间的远程视频接访系统,通过该系统,基层群众在当地的检察室即可与本院领导进行“面对面”的直接交流,双方的对话内容能够立刻形成相应的文本笔录,可打印出来供当事人确认。开通远程视频接访系统,既为基层群众提供了新的信访渠道,大大提升了接访效率,同时又可有效将群众吸附在当地,减少和避免越级上访。

二、多措并举,排查和化解矛盾显成效

(一)建立排查涉检信访问题的经常性工作机制。每逢重大节日和信访敏感时期,我院都切实落实排查机制,保证排查工作常规化。做到认真排查、热情接访、落实值班,全力保证群众信访渠道的畅通和提高处理突发事件的应急能力。

(二)全面推行涉检信访风险评估制度。深入推行涉检风险评估制度,通过早预测、早介入,切实将矛盾化解工作的关口前移,成效明显。

(三)全面落实首办责任制,形成“大控申”格局。牢固树立全院“一盘棋”思想,全面落实《信访案件首办责任制实施细则》,对信访人不服办理结果首次来访的,首办责任部门与控申部门共同做好释法说理工作,务求将涉检信访问题解决在首次办理环节。

(四)加强联动,着力化解矛盾。在处理信访案件时,注重加强与当地党委、政府、公安、法院等相关单位和部门协调联动,形成化解信访矛盾和落实稳控工作的强大合力。




 
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