近日，区消委会联合区工商局、区食品药品监督管理局、区卫生和计划生育局、新会区公安分局、会城街道河南社区在河南社区公园举办2017年江门市“关爱老人 消费无忧”巡回宣传活动，重点关注老年人消费安全。活动因形式多样，内容贴近实际，受到了社区居民的热烈欢迎与充分认可。据统计，参加此次活动人数达 300多人次，共派发宣传小册子4600多份，接受30多人次现场咨询。
一、基层宣传送服务。活动重点针对老年消费者等弱势消费群体经常遇到的“免费体验”、电信诈骗、保健品、预付式消费及金融、理财等消费问题，结合近年来发生的老年人消费投诉典型案例，通过现场摆放宣传展板、派发宣传资料、现场咨询、有奖问答等多种方式，向老年人宣传消费维权知识，促进培养良好消费观念，提高消费风险防范意识。
二、部门协作强效能。本次活动联合工商等多个职能部门，按照职责分工，合力开展宣传工作，助老年消费者等认识“传销”、“免费体验”、“免费旅游”、“免费医疗”、“非法集资”等各种营销手段的真实意图，提高群众防范意识和法制意识，增强执法威慑力和群众防范、举报违法活动的主动性，营造良好宣传氛围，有效完成国务院《“十三五”市场监管规划》中关于老年人消费维权的重点工作任务。活动现场，各部门按照自身职能着力收集群众反馈的案件线索，现场登记受理群众的咨询和事项，做到“事事有答复、件件有回音、处理有时限、投诉有结果”。
三、消费警示提意识。活动现场总结近几年的典型案例，发布老年人消费提示，提醒老年消费者不轻信保健食品、医疗、药品方面的推销、广告及所谓“专家”的建议；不可有病乱投医，不可贪图小便宜，不随意在讲座上购买保健品或保健用品；保修电器要通过正规渠道，切忌网上乱搜索，防止遇到冒牌维修；选择预付式消费要多留心眼，尽量选择时间短、金额小的卡种；高收益伴随高风险，尽量选择熟悉情况、低风险的投资产品。积极引导老年人树立正确的消费观念，提高老年人消费者防范消费陷阱意识和依法维权意识。
