机关领导干部走访基层调研制度

为认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，建立和完善联系基层、服务群众的长效机制，促进我会机关作风建设和切实转变工作作风，经研究决定，进一步完善本会领导干部下基层走访调研制度。

一、指导思想

坚持以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，努力解决群众的实际问题和困难，实现好维护好发展好残疾人群众的根本利益，为建设富裕和谐新会做出积极贡献。

二、目标任务

通过开展领导干部下基层走访调研活动，宣传党和政府的政策法规以及残疾人工作，面对面听取基层残联、残疾人工作者及群众意见，全面把握基层组织和残疾人群众出现的新情况、新问题和新经验，为基层反映情况、解决问题、指导工作，同时进一步畅通群众诉求表达渠道，切实帮助解决反映强烈的热点难点问题。

三、参加人员

领导班子全体成员、各股室及下属单位主要负责人。

四、走访内容

1、了解和听取基层残联组织贯彻落实各项残疾人政策和上级残联决策部署的情况、意见和建议；

2、了解基层残疾人工作者的日常工作和思想政治情况，给予关怀、支持和慰问，进一步鼓舞士气和稳定队伍；

3、对基层残疾人工作进行全面检查，及时总结好的经验和做法，针对存在的问题，提出合理化建议，帮助指导整改；

4、了解社情民意，排查化解社会矛盾纠纷，及时掌控信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题，研究解决群众信访诉求，帮助困难群体解决实际困难和问题；

5、宣传党的路线、方针和各级政府的惠民政策，弘扬人道主义精神。

五、走访形式

按照规范有序、方便群众、解决问题的原则，坚持面上推动与重点推动相结合，调查研究与解决问题相结合，查找问题与总结经验相结合，帮助指导与督促检查相结合。走访调研活动可采取座谈交流、走访残疾人家庭、政策宣讲、现场办公、驻村挂点调研等方式进行。

六、具体活动：

1、领导班子集体走访慰问。每年“春节”、“全国助残日”等重大传统节日及大型残疾人节日期间，本会领导班子集体对全区残疾人开展重点走访送温暖的慰问活动；每年“七一”、“八一”、“九九”重阳节等重大节日前夕，由分管领导适时组织开展对有特殊困难的职工家庭、退休老同志等进行走访慰问活动。

2、到分管股室或下属单位了解情况。领导班子按照分管工作的安排，每季不少于2次定期或不定期深入分管单位检查具体业务开展情况和了解职工普遍关注的热点、难点问题等。

3、领导班子成员、各职能股室及下属单位负责人要根据工作的职责范围定期或不定期深入到基层残联组织、社区、社工组织和残疾人家中走访，检查业务开展情况，排查隐患、解决问题。

4、深化“四个一”帮扶工作。根据区委的统一部署，认真落实结对帮扶对象，每5名在职党员联系1-2户群众，党员干部认真撰写《服务日志》，真实记载群众反映的意见建议和落实帮扶的具体措施。

七、工作要求

1、深入基层，体察民情。要坚持深入基层，尊重实际，面对现实，要深入问题多、难度大、矛盾突出的地方，了解和掌握群众所想所盼、所忧所怨、所急所求。要大力宣传党的路线、方针、政策以及各级政府的惠民措施，提高群众知晓率。

2、化解矛盾，解决问题。对突出矛盾纠纷和群众反映强烈的突出问题，要综合运用政策、法律、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决，矛盾纠纷得到有效化解。

3、具体调研，取得实效。要掌握深入基层的方式、方法和技巧，使深入基层工作更全面、更深入、更准确、更富有实效。领导班子干部深入基层每年不少于6次，各股室（单位）主要负责人每季不少于1次深入基层。各股室及下属单位每年至少提交1份有价值的深入基层的调研报告或合理化建议。

4、坚持标准，从严要求。要严格执行中央八项规定，做到轻车简从，不搞特殊接待、不敷衍应付，要接触群众，办实事。

新会区残疾人联合会

2014年5月26日